kb789 เชื่อว่าการเล่นเกมและการเดิมพันคือความบันเทิง ไม่ใช่การพนันแก้ปัญหา เราจึงพัฒนาเครื่องมือและระบบช่วยเหลือให้สมาชิกทุกคนเล่นได้อย่างมีสติและควบคุมตัวเองได้
ทุกเครื่องมือใช้งานได้เองผ่านบัญชีสมาชิก ไม่ต้องรอให้ทีมงานช่วย
ตั้งวงเงินฝากสูงสุดต่อวัน สัปดาห์ หรือเดือนได้เองทันที
กำหนดยอดเดิมพันสูงสุดต่อรอบหรือต่อวันตามที่คุณสะดวก
ตั้งเวลาเล่นต่อวันให้ระบบแจ้งเตือนและหยุดให้อัตโนมัติ
ระงับการเข้าถึงบัญชีตั้งแต่ 24 ชั่วโมง ถึง 6 เดือนได้ตลอดเวลา
ปิดบัญชีถาวรสำหรับผู้ที่ต้องการหยุดเล่นอย่างจริงจัง ยกเลิกไม่ได้ทันที
ตรวจสอบสถิติการเล่น ยอดฝาก-ถอน และเวลาที่ใช้ไปได้ทุกเมื่อ
สังเกตตัวเองอย่างตรงไปตรงมา สัญญาณเหล่านี้ไม่ได้แปลว่าคุณมีปัญหา แต่บอกว่าควรระวังมากขึ้น
รู้สึกว่าต้องเล่นต่อเพื่อ "คืนทุน" หรือ "แก้มือ" ทั้งที่รู้ว่าควรหยุด
นำเงินค่าใช้จ่ายประจำเดือน เช่น ค่าเช่า ค่าอาหาร หรือเงินออม มาเดิมพัน
ตั้งใจว่าจะเล่นแค่ชั่วโมงเดียว แต่ทุกครั้งลงเอยด้วยหลายชั่วโมงโดยไม่รู้ตัว
โกรธ เครียด หรือซึมเศร้าเมื่อแพ้ และรู้สึกดีได้ก็ต่อเมื่อได้เล่นเท่านั้น
ไม่บอกคนใกล้ชิดว่าเล่นเดิมพัน หรือโกหกเกี่ยวกับเงินที่ใช้ไป
นอนไม่หลับ ละเลยงาน การเรียน หรือความสัมพันธ์เพราะหมกมุ่นกับการเล่น
ไม่มีคำตอบถูกหรือผิด แค่ตรงไปตรงมากับตัวเองก็พอ ถ้าคุณตอบ "ใช่" หลายข้อ อาจถึงเวลาพูดคุยกับคนที่คุณไว้ใจหรือขอความช่วยเหลือจาก kb789
ฉันเล่นเดิมพันเมื่อรู้สึกเครียดหรือเหงา มากกว่าเพราะสนุก
ฉันเคยกู้ยืมเงินหรือขายของเพื่อนำมาเล่นเดิมพัน
ฉันรู้สึกว่าไม่สามารถหยุดเล่นได้ทั้งที่ต้องการหยุด
ฉันเคยทะเลาะกับคนในบ้านเรื่องเงินที่ใช้ไปกับการเล่น
ฉันมักเดิมพันด้วยจำนวนมากกว่าที่ตั้งใจไว้ตอนแรก
ฉันคิดเรื่องการเดิมพันแม้ตอนที่ทำงานหรืออยู่กับครอบครัว
กำหนดวงเงินที่ยอมเสียได้สบายใจ และเมื่อถึงลิมิตให้หยุดทันทีโดยไม่มีข้อแม้
เล่นเป็นช่วงเวลา ไม่ใช่เล่นจนกว่าจะแพ้หรือชนะ ใช้ฟีเจอร์ตั้งเวลาในแอป kb789
มองการเดิมพันเป็นค่าความบันเทิง เหมือนดูหนังหรือไปเที่ยว ไม่ใช่แหล่งรายได้หลัก
พักอย่างน้อย 10-15 นาทีทุกชั่วโมง ลุกออกจากหน้าจอ ดื่มน้ำ และเปลี่ยนอิริยาบท
เครียด เหนื่อย หรือไม่สบาย ให้พักก่อน การตัดสินใจในช่วงนั้นมักนำไปสู่การเล่นเกินพอดี
การเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ (Responsible Gaming) คือแนวคิดที่ว่าการเดิมพันควรเป็นกิจกรรมบันเทิงที่อยู่ภายใต้การควบคุมของผู้เล่น ไม่ใช่สิ่งที่ควบคุมชีวิตของผู้เล่น คนที่เล่นอย่างมีความรับผิดชอบรู้จักตั้งขีดจำกัด รู้ว่าเมื่อไหรควรหยุด และมองการเล่นเป็นส่วนหนึ่งของชีวิต ไม่ใช่ทั้งหมด
สำหรับ kb789 เรื่องนี้ไม่ใช่แค่นโยบายบนกระดาษ แต่เป็นสิ่งที่เราทำจริงผ่านเครื่องมือ ระบบ และทีมงานที่พร้อมช่วยเหลือตลอดเวลา สมาชิกของเราตั้งแต่กรุงเทพ เชียงใหม่ ภูเก็ต ไปจนถึงชลบุรี ล้วนเข้าถึงฟีเจอร์เหล่านี้ได้เท่าเทียมกัน
การพนันอาจนำไปสู่ปัญหาได้หากขาดการควบคุม ไม่ว่าจะเป็นปัญหาทางการเงิน ความสัมพันธ์ หรือสุขภาพจิต kb789 จึงลงทุนพัฒนาระบบป้องกันและสนับสนุนสมาชิกให้เล่นได้อย่างสนุกและปลอดภัยในระยะยาว
ทุกเครื่องมือที่ kb789 พัฒนาขึ้นสามารถเข้าถึงได้ง่ายผ่านเมนูตั้งค่าบัญชีในแอปหรือเว็บไซต์ ไม่ต้องรอสายหรือรอทีมงาน คุณควบคุมได้เองทันที
ไปที่ บัญชีของฉัน → ความปลอดภัย → จำกัดการฝากเงิน จากนั้นเลือกระยะเวลา (รายวัน รายสัปดาห์ หรือรายเดือน) และกำหนดวงเงินสูงสุดที่คุณต้องการ การลดลิมิตมีผลทันที แต่การเพิ่มลิมิตจะมีระยะเวลารอ 7 วันเพื่อให้คุณมีเวลาคิดทบทวน
ระบบจะแจ้งเตือนเมื่อคุณเล่นถึงเวลาที่กำหนด และสามารถตั้งให้หยุดอัตโนมัติได้ เป็นฟีเจอร์ที่เราแนะนำให้สมาชิกทุกคนเปิดใช้ตั้งแต่เริ่มต้น
หากรู้สึกว่าต้องการหยุดพักแต่ยังไม่อยากปิดบัญชีถาวร ฟีเจอร์นี้ช่วยได้ ตั้งได้ตั้งแต่ 24 ชั่วโมง 1 สัปดาห์ 1 เดือน ไปจนถึง 6 เดือน ในช่วงนั้นจะไม่สามารถเข้าสู่ระบบหรือฝากเงินได้
สำหรับผู้ที่ตัดสินใจแน่วแน่ว่าต้องการหยุดเล่นอย่างจริงจัง Self-exclusion จะปิดบัญชีและบล็อกการสมัครบัญชีใหม่ด้วย ระยะเวลาขั้นต่ำคือ 5 ปี และไม่สามารถยกเลิกก่อนกำหนดได้
kb789 ให้ความสำคัญกับการปกป้องผู้ที่ยังไม่บรรลุนิติภาวะเป็นอย่างยิ่ง เราใช้ระบบยืนยันตัวตน (KYC) ที่เข้มงวดเพื่อให้มั่นใจว่าสมาชิกทุกคนมีอายุ 18 ปีบริบูรณ์ก่อนเข้าใช้งาน
สำหรับผู้ปกครอง หากต้องการป้องกันไม่ให้บุตรหลานเข้าถึงเนื้อหาเกี่ยวกับการพนัน แนะนำให้ใช้ซอฟต์แวร์ควบคุมการเข้าถึงเนื้อหา (Parental Control) บนอุปกรณ์ที่เด็กใช้งาน และตั้งรหัสผ่านอุปกรณ์ที่เข้มแข็งเพื่อป้องกันการเข้าถึง
การขอความช่วยเหลือไม่ใช่เรื่องน่าอาย มันคือก้าวแรกที่กล้าหาญและสำคัญที่สุด หากคุณหรือคนที่คุณรักรู้สึกว่าการเล่นเดิมพันเริ่มควบคุมชีวิตมากกว่าที่ควร ถึงเวลาพูดคุยกับใครสักคนแล้ว
ไม่ว่าจะเป็นเรื่องการตั้งลิมิต การพักเล่น หรือแม้แต่แค่ต้องการพูดคุยว่ารู้สึกอย่างไรกับการเล่น ทีมงาน kb789 ได้รับการฝึกอบรมให้รับฟังอย่างเปิดใจและไม่ตัดสิน เราอยู่ที่นี่เพื่อช่วยเหลือคุณ ไม่ใช่แค่รับเงินฝาก
kb789 ลงทุนพัฒนาระบบ Responsible Gaming อย่างต่อเนื่องเพราะเราเชื่อจริงๆ ว่าสมาชิกที่เล่นอย่างมีความสุขและยั่งยืน คือรากฐานของชุมชนเกมที่ดี ไม่ใช่สมาชิกที่ถูกดึงเงินออกจนหมดและหายไป
การเดิมพันควรเป็นส่วนหนึ่งของชีวิตที่สนุก เหมือนกับการดูฟุตบอลไทย เชียร์มวยไทย หรือเล่นกีฬา ไม่ใช่สิ่งที่ทำให้ชีวิตยุ่งยาก ถ้าคุณรู้สึกว่าสมดุลตรงนี้มันเริ่มเอียง อย่ารอช้า พูดกับเราได้เลย
แชทกับเราได้เลยตลอด 24 ชั่วโมง ไม่ว่าจะเรื่องเครื่องมือ Responsible Gaming หรือแค่ต้องการคุย
แชทกับทีมงานเริ่มต้นด้วยการตั้งลิมิตที่เหมาะสมกับตัวเอง สมัครสมาชิกและตั้งค่าเครื่องมือ Responsible Gaming ได้ทันทีหลังสมัคร
บริการเฉพาะผู้มีอายุ 18 ปีขึ้นไป · เล่นในวงเงินที่คุณแบกรับได้ · ไม่มีการพนันที่ปลอดภัย 100%